Politică de confidențialitate și cookies

1. Cine suntem

Acest site este administrat de Cabinetul Veterinar CSV Baciu, cu sediul pe Str. Magnoliei nr. 8, Baciu, județul Cluj. Ne pasă de confidențialitatea ta și prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Ce date colectăm

Acest site are rol de prezentare și nu conține formulare de înregistrare, conturi sau plăți online. Site-ul în sine nu colectează automat date personale care să te identifice.

Datele personale apar doar atunci când ne contactezi voluntar:

• Prin telefon sau WhatsApp — numele, numărul de telefon și informațiile pe care alegi să ni le comunici despre animalul tău, pentru a putea face o programare.
• La cabinet — date necesare pentru evidența medicală a pacientului (animalului).

3. De ce folosim aceste date

• Pentru a programa și a-ți oferi serviciile veterinare solicitate.
• Pentru a te contacta în legătură cu o programare sau cu starea animalului tău.
• Pentru evidența medicală și obligațiile legale aferente actului medical veterinar.

Nu vindem și nu transmitem datele tale către terți în scopuri de marketing.

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile de mai sus sau cât prevăd obligațiile legale. La cerere, putem actualiza sau șterge datele care nu sunt supuse unei obligații legale de păstrare.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să:

• soliciți accesul la datele tale personale;
• ceri rectificarea sau ștergerea lor;
• te opui sau restricționezi prelucrarea;
• depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru orice solicitare legată de datele tale, ne poți contacta la numărul de mai jos.

6. Cookies

Cookies-urile sunt fișiere mici stocate de browser pe dispozitivul tău. Acest site folosește un set minim de cookies:

Tip	Scop	Necesită acord
Esențiale	Rețin preferința ta privind banner-ul de cookies, astfel încât să nu apară la fiecare vizită.	Nu
Fonturi (Google Fonts)	Afișează corect tipografia site-ului. Nu te urmăresc și nu te identifică.	Nu

În prezent, site-ul nu folosește cookies de marketing sau de urmărire (de exemplu Google Analytics sau Facebook Pixel) și nu creează profiluri despre vizitatori.

Dacă pe viitor vom adăuga astfel de instrumente (de exemplu o hartă încorporată sau statistici de trafic), această politică va fi actualizată, iar banner-ul de cookies îți va cere acordul explicit.

Cum controlezi cookies-urile

Poți șterge sau bloca cookies-urile oricând din setările browserului tău. Reține că blocarea cookies-urilor esențiale poate afecta funcționarea unor elemente ale site-ului.

7. Linkuri către alte site-uri

Site-ul conține linkuri către platforme externe (Google Maps, WhatsApp, Google pentru recenzii). Aceste platforme au propriile politici de confidențialitate, pe care te încurajăm să le consulți. Nu suntem responsabili pentru practicile lor.

8. Contact